Quanto mais eficientemente você for capaz de entregar seus bens e serviços, mais lucrativo você se tornará como um transportador. Otimizar as rotas de entrega e se movimentar pelo processo o mais rápido possível – é o fator mais importante neste setor. Johan Ruijten, especialista em otimização de rotas da Geodan, oferece 8 sugestões para ajudá-lo a seguir.
8 sugestões para melhorar suas rotas de entrega
1. Revise suas informações
É claro que você gostaria de planejar sua viagem da forma mais compacta possível e minimizar o tempo de viagem, no entanto, isso geralmente não é realizável na realidade. Isto lhe soa familiar? Se este for o caso, é provável que você não esteja sendo difícil o suficiente com suas informações. Uma vez que, embora você esteja autorizado a dirigir pelo menos 80 milhas por hora em um determinado tempo, isso não significa que você seja capaz de continuar fazendo isso o tempo todo, mesmo que precise entregar algumas mercadorias no caminho. Portanto, faça uma revisão de perto de seus dados e considere: os tempos de viagem que você está estimando são realistas? O programa inclui os atrasos de trânsito durante as horas de pico? A maioria dos softwares calcula os tempos de viagem com base no fluxo de tráfego ideal, porém essa não é a norma na realidade.
2. Certifique-se de incluir pausas quando estiver calculando seu tempo de viagem
Ao planejar rotas, estamos sempre olhando para o momento da viagem. Mas as paradas, assim como sua duração, são muitas vezes negligenciadas. Se o entregador precisar entregar seu pacote no 3º andar em um prédio que não tem elevador, no entanto, seus planos podem ser afetados. É uma infelicidade! Também é desnecessário, pois há informações que proporcionam maior segurança e certeza como informações sobre o tipo de estrutura e os andares, assim como a distância da rua em direção à porta. Além disso, há fatores como a experiência de condução do motorista, bem como o tamanho e o momento da entrega, o que também poderia ter um efeito. Há uma boa chance de que você já tenha muitos desses registros disponíveis para você. Use-os.
3. Você deve pensar em como você gostaria de organizar suas rotas
Poderia ser benéfico modificar suas configurações ou software para que as rotas sejam organizadas de forma diferente. Você não ficará preso no trânsito por muito tempo se enviar os endereços mais próximos a você primeiro. Você está constantemente dirigindo em horários de pico? Uma rota compacta e eficiente pode ser benéfica para você.
4. Escolha o método correto de transporte para a região.
A utilização de um veículo para entregas no meio da cidade geralmente não é prática. O trânsito no centro da cidade geralmente é melhor por bicicleta ou por um stint (um carrinho de mão eletrônico). É claro que você não utilizará nenhum deles para entregas em zonas remotas. Localizar a inteligência é a chave! Descubra o grau de urbanização, ou a densidade de queda – a quantidade de endereços de entrega dentro de uma área para determinar a maneira mais eficiente de viajar.
5. Tome nota do ponto central de sua viagem
Os hubs, também conhecidos como pontos de transbordo, são o núcleo de sua rota, portanto, você precisa pensar cuidadosamente sobre onde gostaria de encontrar esses pontos. Além disso, você deve pensar sobre os momentos em que eles serão mais utilizados. Estar preso no trânsito todas as noites devido ao ponto onde você faz o transbordo durante a hora de ponta é a opção mais prática. Uma distribuição adequada das áreas para entrega é essencial. Você considera as fronteiras naturais ou pontos cruciais na infra-estrutura em consideração? Isso poderia economizar muito tempo durante os atrasos, assim como quilômetros.
6. Insira seu próprio processo específico em seu programa.
Examine sua própria organização: existem processos dentro de sua empresa que poderiam ser melhorados para enfrentar desafios específicos para sua empresa? Os algoritmos básicos de programação são úteis, porém nem sempre são adaptados à sua empresa e seus processos. O Picnic da mercearia online é um exemplo. Ela opera principalmente em áreas urbanas e descobriu que estas informações os ajudaram a desenvolver um algoritmo de programação ‘mais fácil’ do que o ORTEC. Eles também não queriam seus minúsculos veículos elétricos operando em auto-estradas ou outras rodovias de acesso controlado. No final, eles descobriram que as ferramentas tradicionais de programação de rotas não eram suficientes e, portanto, fizeram ajustes no algoritmo.
7. Esteja atento às opções de entrega disponíveis
Entrega no mesmo dia Entrega no dia seguinte, entrega no mesmo dia, ou prazos de entrega que são específicos? De manhã, à tarde ou à noite? Há mais opções de entrega a escolher do que jamais tivemos. Embora isto seja conveniente, não ajudará a tornar as entregas mais eficazes. A redução das opções de entrega disponíveis é melhor. Se o cliente estiver ciente do que esperar do serviço de entrega, será uma brisa. Todas essas opções não serão necessárias! Outra opção é encorajar o cliente a selecionar uma ou duas opções. Se você já tem uma ordem de entrega dentro da mesma região em uma determinada data, você deve ser flexível com suas opções de entrega e fornecer este espaço de tempo para um custo acessível.
8. Coleta de dados!
Isto pode se tornar a coisa mais importante da lista: registre todos os dados que você puder das estradas que você percorrer da melhor maneira possível. É difícil fazer suas rotas que sejam eficientes e confiáveis em apenas um movimento. Há muito que você pode aprender com os dados que você coleta. Por exemplo, em que ponto ao longo da viagem começaram os atrasos? E sob que condições eles aconteceram? Estes dados podem ajudá-lo a melhorar sua estratégia. É uma pena que tantas empresas não façam uso de seus dados.